サイエンティストbudori の人生いろいろ実践blog

　昼間は暑くても、朝、練習に出る時は肌寒く、アームウォーマーつけないと走れない。ベストも欲しいくらいだ。夏でも寒暖の気温差が大きい。おかげで夜は比較的涼しい。
車のイグニッションキーが回らなくなり、エンジンがかけられない状態のため、ディーラーに電話した。またこの対応にはホントにあきれてしまった。車を買ったFordディーラーの各部署間を５回、そのうち何も話を聞かずにVauxHallディーラーにも電話を回された。いきなり違うディーラーに電話を回され、そのディーラーには「なぜここに電話を回されたか、よくわからないんだ」と言い、一旦電話を切る。もう一度Fordに電話すると、受付の女の子は同じだったので、すぐにわかってくれ、また担当に回すが、また説明する間もなく、話しの走りを聞いただけで、何の説明もなしに次の部署にまわす。しかも電話を回す時には、一切説明なしで渡しているので、budoriはそのたびに状況を説明する。およそ３０分に及ぶたらい回し電話でわかったのは、budori達が買った車には、購入時に支払ったwarrantyが登録されておらず、現時点では、修理のためにディーラーへ移動するためのレッカー代と修理のための保証はないと言う事。なおかつ担当者である例のStuartは月曜日にならないと来ず、誰も対応はできない、という事。電話で怒りまじりに「これはあのStuartのミスだろう？」と聞くと「いや、これはシステム上のミスだ」と言う。「じゃあ、レッカーと修理の保証はできるだろう？」「それはStuartが来ないとわからない」。はぁ～、いつもの手だ。誰かその店で働いている人間のミスにはならない、必ず人間以外にミスがあるように弁解する（システムのせい～はよく使われる手だ）。
ホントにどうしようもない対応。怒りを抑えようとしても、抑えられず、抑えようとする事にホトホト疲れてしまう。
夕食はChandraとインド料理店へ行き、カレーを食べた。Chandraに今日一日の話しをしたら少しすっきりした。